西弗斯中文站 / 《Anything You Want》 / 导读
我写过最成功的一封邮件
The most successful email I ever wrote
这是导读,不是翻译。先用 1 分钟拿到这篇的核心,值得的话再去读 英文原文 →
核心观点
西弗斯把干巴巴的自动发货通知改写成一段夸张搞笑的小故事,结果被无数人转发,带来大量新客户。在你自己的小世界里,规则由你定,连通知邮件都可以让人笑出来。
要点
- 让人传播的,往往是微小而意外的细节
- 标准模板不等于必须如此
"it’s often the tiny details that really thrill people" —— Derek Sivers,查看原文 →
对你意味着什么
找出你产品里最无聊的一个环节,比如订单确认、快递面单、报错页,花二十分钟加点人味。成本极低,却可能成为用户截图分享的理由。
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