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我写过最成功的一封邮件

The most successful email I ever wrote

原文发表:2011-07-17 · 原文约 406 词(2 分钟)· 导读更新:2026-09
这是导读,不是翻译。先用 1 分钟拿到这篇的核心,值得的话再去读 英文原文 →

核心观点

西弗斯把干巴巴的自动发货通知改写成一段夸张搞笑的小故事,结果被无数人转发,带来大量新客户。在你自己的小世界里,规则由你定,连通知邮件都可以让人笑出来。

要点

"it’s often the tiny details that really thrill people" —— Derek Sivers,查看原文 →

对你意味着什么

找出你产品里最无聊的一个环节,比如订单确认、快递面单、报错页,花二十分钟加点人味。成本极低,却可能成为用户截图分享的理由。

用户体验口碑Anything You Want

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