领导者难题
#33 The Conundrum Conundrum
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这是导读，不是翻译。先看 1–2 分钟动画，选好你的队，再读下面的分析和讨论题。
题目
这是整个合集的最后一集。它不讲具体故事，只问一个总问题：遇到最难的难题时，我们希望领导者有什么品质？候选品质有 7 种，你要挑出 3 种。
面对最难的问题，领导者最需要哪 3 种品质？
- A 经验做过类似的事，知道哪里容易出错
- B 创造力喜欢用新办法解决问题
- C 热情真心相信这件事值得做
- D 同理心能体会别人的感受
- E 正直诚实，值得信任
- F 影响力能让别人改变做法
- G 沟通能把信息讲清楚
各方理由
支持经验、正直、沟通：难题出错的代价很大，有经验的人少走弯路。正直让大家敢说真话，坏消息不会被藏起来。沟通让团队知道该做什么。这 3 种品质让团队在压力下保持稳定。
支持创造力、热情、同理心：最难的问题往往没有先例，旧经验反而会限制思路。创造力带来新办法，热情让人失败多次也不放弃。同理心让领导者想到每个受影响的人。没有它，方案再聪明也可能伤人。
提醒影响力的风险：影响力像一把刀，用对了能带动大家，用错了能误导很多人。所以有人认为，影响力必须和正直搭配才安全。只选影响力不选正直，是最危险的组合。
思考工具
- 取舍
- 只能选 3 种，就必须放弃 4 种。说出放弃的理由，比说选择的理由更难。
- 能力互补
- 一个人很难样样都强。团队可以由长处不同的人组成。
饭桌讨论
- 你心目中最好的班长或队长，有哪 3 种品质？
- 你自己最强的是哪种品质？最想提升哪种？
- 一个很有影响力但不诚实的人当领导，会发生什么？